Aanpassing naar nieuwe WOZ-methode blijkt ‘megaklus’
Sinds dit jaar zijn de meeste gemeenten in het berekenen van de WOZ overgestapt van inhoud naar gebruiksoppervlak. Een aantal partijen geven aan dat door deze overstap meer fouten worden gemaakt. Gemeenten zeggen dat ondanks het wel voor wat vertraging kan zorgen, verder geen grote schommelingen zou veroorzaken.
‘Bijna alles is verzonden’, aldus Arri Hartog, MT-lid van Servicegemeente Dordrecht. ‘Er wordt goed gereageerd.’ De Servicegemeente voert tevens de WOZ uit voor vier andere gemeenten. ‘In sommige gemeenten gaan de tarieven meer omhoog dan in andere en dan zijn er toch mensen die bellen om te vragen of het klopt. Ze zoeken bevestiging. Soms zijn ze een beetje boos. Niemand belt om te zeggen dat ze blij zijn.’
‘Arbeidsintensief’
De Drechtsteden heeft bergen moeten verzetten om deze overstap te kunnen maken. ‘Het is een megaklus geweest’, zegt Hartog. ‘Het grootste deel is goed te doen, maar sommige gebieden, zoals de oude binnenstad van Dordt, is heel complex. In de laatste 10.000 woningen zit het arbeidsintensieve werk. Daar hebben we verschillende technieken voor gebruikt, zoals bouwtekeningen en luchtfoto’s.’ Hartog zegt door de overstap geen grote waardeschommelingen te zien. ‘Al hoor ik daar in het land wel andere geluiden over.’
Foutgevoelig?
Er zijn een aantal partijen die zeggen dat er door de overstap naar oppervlak meer verkeerde inschattingen worden gemaakt. Volgens de Vastelastenbond is de wijziging goed voor de WOZ op de lange termijn, echter zou het op korte termijn foutgevoelig zijn. De gebruikte gegevens zijn niet altijd up-to-date, wat voor verkeerde inschattingen zorgt. Het bureau Eerlijke WOZ stelde in een jaarlijks onderzoek vast dat ‘de gemiddelde eerlijke WOZ-waarde’ in 78 procent van de gevallen minstens 10.000 euro afwijkt van de waarde die de gemeente vaststelt.
Verbetertraject
Lid van het managementteam van de Waarderingskamer Ruud Kathmann vertelt: ‘Je ziet heel duidelijk in de berichtgeving van de no-cure-no-pay bureaus over de overstap naar oppervlakte dat de gegevens niet zouden kloppen. Het klopt dat de BAG ook niet altijd goed was. We hebben ook gezegd, toen vijf jaar geleden de beslissing voor de overstap werd genomen, dat je niet klakkeloos de oppervlakte uit de BAG kan overnemen. Men moest dit project nadrukkelijk zien als een verbetertraject.’ Kathmann ziet dat in een aantal gevallen de afstemming tussen de ‘BAG- en WOZ-mensen’ nog steeds gaande is, waardoor het proces dus nog niet overal is afgerond.
‘Aan de ene kant vinden we dat het zo langzamerhand klaar mag zijn, omdat gemeenten vijf jaar de tijd hebben gehad, maar aan de andere kant is er bij zo’n groot project natuurlijk altijd sprake van vertraging en er is in de afgelopen tijd ook er wat gebeurd. Uiteindelijk gaat het hier om een belangrijke kwaliteitsimpuls.’
‘Samenwerking nog steeds niet florissant’
Ondertussen is de woningmarkt nog niet afgezwakt. De gemiddelde WOZ-waardestijging is 9 procent. ‘Mensen gaan zich steeds meer zorgen maken over de woningmarkt en met televisiereclames over mensen die zich blauw betalen wordt ook wel aangemoedigd om bezwaar te maken.’ Kathmann vind het dan ook jammer dat de samenwerking met no-cure-no-paybureaus ‘nog steeds niet florissant is. Het zijn nog steeds twee werelden die elkaar niet hebben gevonden en we hopen dat dat iets meer normaliseert. Daar wordt aan gewerkt.’
Bron: Binnenlands Bestuur